Потребители против брендов. Свежий пример Beeline
Около года назад по интернетам пронеслась занятная песня. Ее герой описал неприятный инцидент, который произошел во время пользования услугами одной авиакомпании. На данный момент ролик набрал на ютубе более 8 млн просмотров, изрядно подпортил репутацию авиаперевозчику и прославил своего автора. В рунете зреет первый(?) подобный пример потребительского бунта. Под катом история абонента, которого загнала в долги компания Beeline, хитро описав условия пользования мобильным интернетом в договоре.
[nocrosspost]
В сложившейся ситуации можно обвинить самого пользователя, ведь условия все написаны, другой вопрос где, каким размером и как эта кампания коммуницируется.
[/nocrosspost]

Последние комментарии